Retourneren

 

Verzenden & Retourneren

Bestellingen worden op de eerstvolgende werkdag verzonden, met uitzondering van zondag (dan zijn wij gesloten). Voor vragen kunt u ons bellen of e-mailen.
Wij verzenden via PostNL, DHL en vergelijkbare koeriersdiensten.

Bij online aankopen heeft u het recht om een artikel binnen 14 dagen na ontvangst, in originele staat, naar ons retour te sturen – bijvoorbeeld als de maat niet goed is. U bent als verzender verantwoordelijk voor een veilige en correcte retourzending. Artikelen die speciaal voor u zijn gemaakt (maatwerk), kunnen niet worden geretourneerd of geruild.

Lees onze Algemene Voorwaarden zorgvuldig om misverstanden te voorkomen.

LET OP: Op SMS en/of WhatsApp berichten wordt zakelijk niet gereageerd.


Shipping & Returns

Orders are shipped on the next business day, except Sundays (we are closed). For any questions, please call or email us.
We ship using services such as PostNL and DHL.

For online purchases, you have the right to return an item within 14 days of receipt, in its original condition – for example, if the size does not fit. As the sender, you are responsible for ensuring that the item returns to us in its original state. Custom-made items cannot be exchanged or returned.

Please read our Terms and Conditions carefully to avoid misunderstandings.

PLEASE NOTE: We do not respond to business-related SMS or WhatsApp messages.


Versand & Rückgabe

Bestellungen werden am nächsten Werktag versendet, ausgenommen sonntags (an diesem Tag sind wir geschlossen). Bei Fragen können Sie uns gerne anrufen oder eine E-Mail schreiben.
Der Versand erfolgt über Dienstleister wie PostNL und DHL.

Bei Online-Bestellungen haben Sie das Recht, einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in ursprünglichem Zustand an uns zurückzusenden – beispielsweise, wenn die Größe nicht passt. Als Absender sind Sie dafür verantwortlich, dass der Artikel unbeschädigt und vollständig bei uns eintrifft. Sonderanfertigungen (Maßanfertigungen) sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig, um Missverständnisse zu vermeiden.

ACHTUNG: Auf geschäftliche SMS- oder WhatsApp-Nachrichten wird nicht reagiert.

© 2016 - 2025 Antiekjuwelier | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel